Personvernerklæring

Konsil Scandinavia AB er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen.

Når du bruker kontaktskjemaet, kan vi behandle:

• navn og e-postadresse
• bedrift og telefonnummer dersom du oppgir dette
• innholdet i meldingen din og videre korrespondanse
• tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, nettleser- og sikkerhetssignaler når det er nødvendig for drift og misbruksbeskyttelse

Opplysningene kommer fra deg eller registreres teknisk når du bruker nettstedet. Ikke send sensitive personopplysninger i fritekstfeltet.

Vi behandler opplysninger for å:

• besvare og følge opp spørsmål, forespørsler og andre henvendelser
• gjennomføre tiltak du ber om før en eventuell avtale inngås
• beskytte kontaktskjemaet og nettstedet mot spam, misbruk og sikkerhetshendelser
• oppfylle rettslige plikter eller håndtere og dokumentere rettskrav når det er nødvendig

Behandlingen bygger på GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b når henvendelsen gjelder tiltak før avtale, bokstav f når vi ivaretar vår berettigede interesse i å kommunisere med deg og sikre tjenesten, og bokstav c når behandling følger av en rettslig plikt.

Tilgangen er begrenset til personer hos Konsil som trenger opplysningene for å følge opp henvendelsen. Vi bruker også leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, blant annet for hosting, CMS, e-post og sikkerhet.

Kontaktskjemaet bruker Resend til e-postlevering, Cloudflare Turnstile og Vercel BotID til beskyttelse mot automatisert misbruk. Leverandørene kan bare behandle opplysninger i tråd med avtalte formål og gjeldende personvernregler. Vi utleverer ellers opplysninger dersom det kreves ved lov.

Enkelte leverandører eller underleverandører kan behandle opplysninger utenfor EØS. Der dette skjer, skal overføringen bygge på et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller EUs standardavtaler, med supplerende tiltak der det er nødvendig.

Henvendelser og korrespondanse lagres så lenge det er nødvendig for å besvare og følge opp saken. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene, med mindre vi må beholde dem lenger på grunn av lovpålagte krav eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Tekniske sikkerhetsdata oppbevares etter leverandørenes og våre nødvendige sikkerhetsrutiner, og ikke lenger enn formålet tilsier.

Nettstedet kan bruke teknisk nødvendige informasjonskapsler eller tilsvarende lagring for språkvalg, stabil drift og sikkerhet. Vi bruker ikke slike teknologier til markedsføring eller profilering slik nettstedet er satt opp i dag.

Avhengig av situasjonen kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, eller protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Rettighetene er ikke absolutte, og enkelte lovlige unntak kan gjelde.

Kontakt oss på e-postadressen ovenfor dersom du vil bruke en rettighet. Vi kan be om nødvendig informasjon for å bekrefte identiteten din.

Du kan klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som er svensk tilsynsmyndighet for personvern. Du kan også kontakte tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk. Erklæringen oppdateres når behandlingen eller nettstedet endres vesentlig. Datoen øverst viser siste oppdatering.